Мы очень заботимся о наших гостях, и хотим, чтобы фестиваль был как можно более приятным, удобным и безопасным для всех. PÖFF продлится две с половиной недели, и для того, чтобы всё прошло успешно, мы разработали следующие инструкции и правила.

Все правила согласованы с установленными ограничениями и рекомендациями правительством Эстонии. В случае их изменения организатор также внесет правки в ограничения на проведение мероприятий, если это необходимо.

При посещении кинотеатра, посетитель должен представить свидетельство о вакцинации против COVID-19 или справку о перенесённой болезни. Мы просим людей, которые по какой-либо медицинской причине не могут пройти вакцинацию, предоставить соответствующую медицинскую справку и сделать тест либо в ближайшей аптеке, либо заказав тест на дом у нашего хорошего партнера Certific. Мы также просим обратить внимание тех, кто был вакцинирован против COVID-19, а также тех, кто перенёс болезнь, на то, что если у вас есть симптомы заболевания, пожалуйста, закажите себе тест на дом, тем самым вы позаботитесь о себе и других. Наличие справки о вакцинации проверяют и у молодых людей в возрасте от 12 до 17 лет.

Люди, которые не смогут вовремя пройти курс вакцинации и поэтому не могут прийти на фестиваль в кинозал, приглашаются посмотреть фильмы в онлайн-кинотеатре PÖFF, который начнет работу сразу после окончания фестиваля. Онлайн-программа не совпадает целиком с офлайн и будет опубликована ближе к концу фестиваля.

Используйте приложение Certific!

Для того чтобы сделать посещение кинотеатра безопасным, медицинская фирма Certific предлагает тестирование при помощи телефонного приложения " Certific" по коду PÖFF2021 по скидочной цене в 9 евро. Тест можно сделать заранее дома, и вас не будет ждать плохой сюрприз, когда вы придёте в кино. Тест можно купить на сайте Certific, и он будет доставлен на выбранный вами автомат "Itella" на следующий рабочий день. " Приложение Certific дает подробные инструкции по самостоятельному проведению теста, и результат поступает на телефон с QR-кодом. Результаты теста действительны 48 часов.

• Мы настоятельно рекомендуем купить билеты на веб-сайте PÖFF или Piletilevi. Купить билет из дома легко, комфортно и безопасно.
• Вся информация о фестивале опубликована на веб-сайте PÖFF. Если возникнут дополнительные вопросы, то напишите нам на почту kassa@poff.ee. Мы с радостью вам поможем.
• Информационные центры PÖFF будут в вашем распоряжении на протяжении всего фестиваля. В наших общих интересах, чтобы в кассе не было очереди. Мы следуем правилу “2+2”.
• В зоне проведения фестиваля ношение масок обязательно с 12 лет. На сеанс можно приди со своей маской. Если у вас нет маски, её можно получить бесплатно у волонтёров, при входе на фестиваль.
• Если вы покупаете билет в кассе PÖFF, будьте готовы к тому, что билет будет персонализированным. Для этого вас попросят предоставить ваши данные. Место в зале менять не разрешается.
• На сеанс не допускается человек с симптомами болезни, имевший контакт за последние 14 дней с COVID-позитивным, или имеющий ограничение на свободу передвижения.
• В кинотеатрах есть дезинфицирующие средства, которые мы просим всех использовать.
• В перерыве между сеансов мы очищаем и дезинфицируем все кинозалы (каждые 2-4 часа).
• До и после сеанса ведущий сеанса/волонтер обращает внимание аудитории на меры по профилактике коронавируса: ношение маски, дезинфекция рук, соблюдение правила 2 + 2 и т.д. Все наши иностранные гости, которые приходят на встречу с публикой, носят маски или портативный очиститель воздуха Respiray от нашего партнера. То же самое касается всех членов команды фестиваля, которые непосредственно контактируют с посетителями кинотеатра или иностранными гостями.
• После окончания сеанса мы просим посетителей по возможности выходить из зала рядами, чтобы не было скопления у дверей.

Что произойдет с вашим билетом, если сеанс или фестиваль будут отменены из-за вируса COVID-19?

• Мы надеемся, что вы согласитесь обменять билет отменного сеанса на билет следующего сеанса этого же фильма. Если желаемого фильма больше нет в прокате кинотеатре, мы предлагаем возможность обменять билет на другой билет в кино.
• Желающие также могут пожертвовать деньги, уплаченные за билет на сеанс, в поддержку PÖFF. Прибыль от продажи билетов - один из наших самых важных источников дохода, особенно сейчас, когда COVID-19 очень усложнил жизнь киноиндустрии и организаторов культурных мероприятий. В случае пожертвования, пожалуйста, сообщите об этом на фестивале на сайте: info@poff.ee.
• Если ни одно из этих решений не подходит, мы вернем вам деньги за билет.
• Если вы сами заболели COVID-19 или другой болезнью, то в этом случае деньги за билет не возвращаются. Мы надеемся, что вы сможете порадовать своих друзей приобретенным билетом.

Мы сделаем все возможное, чтобы 25-й PÖFF был бы таким же ярким и безопасным, как и в предыдущие годы!

Виртуальный PÖFF будет проходить после фестиваля, и его программа будет совпадать с программой кинопоказов кинотеатров только частично. Свежая информация об этом появится во второй половине фестиваля.

В этом году онлайн-кинотеатр будет работать по-другому – после фестиваля. Фильмы мы начнем показывать начиная с 29 ноября, когда победители конкурсных программ уже будут объявлены и свет в кинозалах погашен. В общей сложности дома можно будет посмотреть около 30 фильмов из основной программы фестиваля. Однако начало работе онлайн-кинотеатра положит PÖFF Shorts, чьи фильмы можно будет посмотреть уже начиная с 22 ноября. Как обычно, фильмы будут доступны для публики на платформе Elisa Stage по всей Эстонии. Онлайн-кинотеатр PÖFF.